市运管处以考试中心为平台,为道路运输从业人员提供全方位服务
阅读次数:616    发布日期:2017-6-20 11:06:33

安庆市道路运输从业资格考试中心是全市道路运输行业从业人员取得从业资格的直接管理部门,在要求广大从业人员必需具备必要的从业理论知识和操作技能的同时,还要强化从业人员的安全意识、责任意识和服务意识。中心工作人员在每一次开考之前都要向考生宣讲:从业范畴、从业过程中注意事项、突发事件如何处理等从业知识;针对客运资格证的申请人员,还向他们灌输旅客急救的重要性,以及急救时间、方法、步骤等。通过从业资格考试这个平台,让广大应考人员接受了一次再教育,使他们获得了全面的从业技能,能够更好的提供各项运输服务。

市运管处考试中心是为民服务的窗口,通过为广大申请从业资格人员提供全方位服务,着力提升服务水平。一是牺牲休息时间,保证所有参考人员顺利考试。中心地处较为偏远,致使考生中午无法顺利就餐,中心全体人员要求自己在每次考试结束前不休息、不离岗,并在办公室配备了足够的茶水和座椅,为候考人员提供良好的候考环境。二是考虑到很多考生外出务工,急需从业资格证应聘工作,中心针对这类已按规定培训和学习的申请从业资格证人员,做到特事特办、急事快办,为他们提前安排考试,同时还联系行政服务中心工作人员优先制证、发证。三是严明考试纪律,严厉打击徇私舞弊行为,确保所有考生公平、公正参加考试。今年4月份,在考试过程中当场查处到一例利用现代电子科技涉嫌作弊考生,经查实后,给予了当事人一年内不予考证的处理。四是强化了培训机构的培训和送考制度,要求培训过程有记录,有录像,送考专人负责、持证上岗,对于广大申请领证的从业人员合理化要求,及时收集,协商解决。

 市运管处考试中心在热忱服务、规范操作的同时,牢固树立全心全意为广大申请从事道路运输的人员服务,力所能及的解决广大从业人员面临的实际困难,全力为广大的道路运输从业人员提供全方位服务。(考试中心  金少球)

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